Parkreglement
Welkom bij Avonturenpark de Tovertuin!
Wij doen er alles aan om jou en je gezelschap een prettig, veilig en magisch dagje uit te bezorgen. Om het park voor alle gasten aangenaam te houden, gelden onderstaande regels. Met het betreden van het park gaat u akkoord met dit parkreglement.
1. Toepasselijkheid
1.1 Dit parkreglement is beschikbaar bij de entree, kan op verzoek kosteloos worden toegezonden en is te vinden op onze website.
1.2 Voor situaties waarin dit reglement niet voorziet, behoudt de Tovertuin zich het recht voor aanvullende regels te stellen.
1.3 Onder ‘parkterrein’ vallen ook alle horecagelegenheden, gebouwen, wachtrijen, pleinen, speelgebieden, parkeerlocaties en overige niet benoemde gebieden van de Tovertuin.
2. Algemeen
2.1 De Tovertuin behoudt het recht om gasten die de regels overtreden of onveilig gedrag vertonen uit het park te verwijderen. Restitutie is hierbij niet van toepassing.
2.2 Het verspreiden van reclame, folders, het houden van enquêtes, collectes of het aanbieden van goederen/diensten is alleen toegestaan met schriftelijke toestemming van de Tovertuin.
2.3 Het uitdragen van overtuigingen of het organiseren van demonstraties is alleen toegestaan na schriftelijke toestemming van de Tovertuin.
2.4 Gedraag je volgens de algemeen geldende normen en waarden; respecteer andere gasten en onze medewerkers.
2.5 Roken is uitsluitend toegestaan in de hiervoor aangewezen rookzone.
2.6 Ingangen, uitgangen en nooduitgangen moeten altijd vrij blijven.
2.7 Het is niet toegestaan om gebieden te betreden die buiten de aangegeven paden, speelzones en routes vallen.
2.8 Het beschadigen van planten, beplanting of decoratie is niet toegestaan.
2.9 Zwemmen of waden in vijvers en waterpartijen binnen het park is verboden.
2.10 Huisdieren zijn toegestaan, mits aangelijnd en geen overlast veroorzaken voor de andere gasten op het park.
2.11 Honden zijn niet toegestaan in de volgende restaurants, Molletjes Smulbuffet en Tantes Pannenkoekenrestaurant, uitgezonderd hulphonden.
3. Veiligheid
3.1 Volg altijd de aanwijzingen van medewerkers en instructies op borden en schermen.
3.2 De Tovertuin kan attracties, shows of activiteiten tijdelijk sluiten. Dit geeft geen recht op restitutie.
3.3 Ruw gedrag, rennen, duwen of klimmen op decoratie is niet toegestaan.
3.4 Verboden voorwerpen zoals wapens mogen niet mee naar binnen.
3.5 Gebruik van drugs, of zichtbaar onder invloed van alcohol en drugs of andere verdovende middelen, is niet toegestaan.
3.6 Drones zijn niet toegestaan op en rond het parkterrein.
4. Toegang en entreetickets
4.1 Voor toegang tot het park moet je in het bezit zijn van een geldig ticket.
4.2 Tickets zijn alleen geldig op de genoemde datum, tenzij anders aangegeven.
4.3 Tijdelijk het park verlaten kan alleen na melding bij de uitgang.
4.4 De Tovertuin behoudt zich het recht voor toegang te weigeren bij ongewenst gedrag.
5. Foto-, video- en mediagebruik
5.1 Foto’s of video’s gemaakt door medewerkers kunnen worden gebruikt voor promotiedoeleinden.
5.2 Grote opnameapparatuur of commerciële fotografie is alleen toegestaan met schriftelijke toestemming.
5.3 In bepaalde attracties is het gebruik van camera’s of telefoons verboden.
5.4 Het fotograferen of filmen van medewerkers is niet toegestaan, mits daar door de medewerker toestemming voor is verleend.
6. Parkeren
6.1 Op de parkeerplaats gelden de algemene verkeersregels.
6.2 Volg de instructies van onze parkeerbegeleiders.
6.3 Parkeren is op eigen risico.
7. Aansprakelijkheid
7.1 De Tovertuin is niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal van persoonlijke eigendommen. Met uitzondering van schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van de Tovertuin.
7.2 Gasten zijn aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzettelijk of onvoorzichtig gedrag.
8. Overig
8.1 Gevonden voorwerpen kunnen worden afgegeven bij de Entree.
8.2 Volg in noodgevallen de aanwijzingen van medewerkers.